Nous privilégions toujours les transports en commun dans nos voyages, et ce pour un tas de bonnes raisons : moins de pollution, moins de fatigue, moins de dépenses, plus de rencontres avec les locaux… En prime, les bus de nuit permettent d’économiser une nuit d’hôtel et de gagner du temps sur un planning chargé.
Si vous partez visiter le Mexique, oubliez la voiture de location. Les bus mexicains sont parmi les meilleurs du monde : fiables, sûrs, économiques, calmes et particulièrement confortables. Nous avons pris un tas de bus à travers le Yucatán, le Chiapas, l’état de Oaxaca, de Puebla et de Mexico sans rencontrer le moindre problème.
Même les terminaux de bus sont bien entretenus, clairs et spacieux, avec une salle d’attente, du wifi, des boutiques et une consigne sécurisée pour les bagages (environ 10 pesos par bagage et par heure).
Cet article va vous expliquer comment réserver vos bus au Mexique, auprès d’un guichet mais aussi en ligne, car l’information n’est pas toujours évidente à trouver et il y a quelques astuces à connaître. Comme la plupart des touristes voyagent dans la moitié sud du Mexique, nous allons aborder plus particulièrement la compagnie ADO qui opère ses propres bus et a aussi racheté ses concurrents, les compagnies de bus OCC et Oriente. Nos conseils valent donc pour ces trois compagnies.
Bus en première classe ou seconde classe ?
De façon générale au Mexique, les billets de bus première classe sont environ deux fois plus chers que ceux de deuxième classe.
Les avantages sont :
- le niveau de confort, avec de larges sièges moelleux et inclinables, on adore !
- la rapidité car le bus fait moins d’arrêts
- les WC à bord
- la climatisation bien dosée, jamais trop forte
- parfois des prises électriques
- les bagages étiquetés et gérés en soute par le personnel lui-même pour éviter les disparitions
- les places attribuées
- les horaires disponibles sur internet
- la possibilité d’acheter son billet sur internet.
Les bus mexicains de seconde classe gardent un niveau de confort très acceptable, similaire à celui des Flixbus par chez nous.
Voici les avantages :
- ces bus sont plus nombreux
- le billet peut s’acheter au dernier moment
- les sièges sont propres et moelleux
- l’ambiance est aussi calme qu’en première classe
Et les inconvénients :
- il y a souvent la clim, mais réglée trop forte
- pareil pour la musique
- les places ne sont pas toujours attribuées, ça dépend des lignes
- les compagnies n’hésitent pas à vendre plus de tickets qu’il n’y a de places et il arrive parfois que des personnes restent debout dans l’allée centrale
- les soutes sont rarement nettoyées et ont tendance à salir les bagages.
Notre recommandation : pour un trajet de moins de trois heures, autant prendre un bus de 2ème classe.
Acheter ses billets de bus au guichet
La méthode la plus simple pour obtenir un billet de bus au Mexique est de se rendre au comptoir de n’importe quel terminal de bus ADO. Vous pourrez regarder l’ordinateur du vendeur, comparer les tarifs de chaque ligne et choisir votre siège.
Il est parfois possible d’obtenir une réduction appelée compra anticipada lorsque le bus n’est pas encore très rempli. Plus vous réservez tôt, plus vous avez de chances de l’obtenir.
Réserver ses billets de bus en ligne
Si vous n’êtes pas encore sur place et/ou craignez que le bus soit plein, la réservation en ligne est possible mais uniquement pour les bus en 1ère classe. La compagnie ADO dispose pour cela d’un site internet
Deux obstacles peuvent apparaître :
- Le site fonctionne mal depuis la France, alors attendez d’être au Mexique ou utilisez un VPN.
- Le règlement ne fonctionne pas toujours avec une carte bancaire étrangère. Essayez quand même, car selon les témoignages, cela passe avec certaines cartes.
Mais si vous voulez vous simplifier la vie, vous pouvez passer par le site Busbudi, sans bug depuis la France, et traduit en français. Ce site, comme les autres que nous avons testés, ajoute des frais de réservation. En revanche, le paiement s’effectue en Euros (ou en Dollars canadiens pour nos amis québécois), ce qui permet d’esquiver les frais que la plupart des banques prélèvent sur les achats internationaux.
Pour finir, ne paniquez pas si Busbud explique qu’il faut impérativement imprimer le reçu PDF pour monter dans le bus : c’est faux. Tout s’est toujours bien passé pour nous lorsque nous avons montré la pièce jointe au chauffeur sur nos smartphones.
Voilà, vous savez tout ce que nous savons. Bon voyage ! N’hésitez pas à consulter tous nos articles sur le Mexique.
Bonjour et merci pour ces explications. Pour info, le code « CLICK05 » est expiré mais j’ai essayé « CLICK5″… et ça a marché !
Ah merci beaucoup ! On met à jour l’article. Bien joué pour avoir trouvé le nouveau 🙂
Merci beaucoup un très bon tuyau ! Ça fait 2 fois qu’on réserve sur le site super rapide et pratique ! Nous aussi les billets électroniques suffisaient. Et le code de promo a fonctionné ! Au top ! 😃
Super que les infos vous soient utiles ! Merci d’être revenus nous le dire, ça fait plaisir 😊
Bonjour,
Les prix affichés sur le site ADO sont en dollars ou pesos mexicains? Parce que c’est le même symbole mais pas du tout la même valeur..
Chloé
Bonjour Chloé,
Ce sont bien des pesos mexicains. Au Mexique, ils ont l’habitude d’indiquer « MXN$ », le MXN signifie « mexicain ». En ce moment, un peso mexicain correspond à environ 0,045€, soit beaucoup moins qu’un dollar américain, heureusement !
Bonjour, comment fait on pour un depart de costa maya ou belize au plus près … Merci bonne journée
Bonjour,
Il y a un gros terminal de bus ADO à Chetumal, par contre nous ne pouvons pas t’en dire plus pour le Belize car nous ne sommes pas descendus plus bas que Bacalar ! Demande à ton hôtel, ils sauront très probablement t’indiquer quel bus ou minibus prendre. Il nous semble que les transports vers le Belize sont fréquents depuis le Mexique.
Bonjour,
Je peux réservé mes billets combien de temps à l’avance?
je dois y aller en mai prochain.
Merci et bonne journée
Bonjour Laure,
On voit sur le site que les billets sont réservables jusque fin 2018 mais qu’il n’y a pas encore ceux de 2019. On ne sait pas quand ils comptent les ajouter. Mais globalement, hors vacances ou jours fériés, si tu réserves un mois à l’avance tu peux être sûre d’avoir de la place. Tu doubles déjà tous ceux qui vont se rendre aux guichets les jours ou les heures précédant le départ !
Bonjour, Je me permets de vous embêter pour savoir 2 choses: est ce que l’on perd énormément de temps en ne voyageant qu’en bus ? Et pour les réductions pour le Bus je regarde depuis plusieurs semaines et je n’en vois jamais…C’est par période ou c’est systématique et je ne trouve pas la subtilité? Merci Beaucoup
Bonjour Sarah,
Tu veux dire par rapport à louer une voiture ? Ce sont des bus rapides, ponctuels et directs, pas le genre de bus de campagne qui s’arrête tout au long de la route pour faire descendre et monter des gens. Généralement ils empruntent les autoroutes et vont donc aussi vite qu’une voiture. Après, tu perdras forcément un peu de temps à rejoindre le terminal de bus. Mais nous on trouve ça très pratique de pouvoir dormir dedans (la nuit surtout) et faire ainsi un saut sur la carte sans nous en rendre compte.
Pour les réductions, j’ai regardé par exemple pour le 28 septembre : tous les trajets de Tulum-Merida sont en promo, avec d’importantes réductions. Pour Tulum-Playa del Carmen, c’est environ la moitié des billets qui sont à prix réduits. Si tu regardes pour le 15 novembre en revanche, ils sont encore tous à prix normal. L’idéal semble donc de réserver ni trop tôt ni trop tard, environ une semaine avant.
Bon voyage !
Bonjour,nous partons au mois de Mars et nous arriverons à l’aéroport à Cancun . Savez vous si il y a des bus qui nous emmènent directement à Tulum ? Merci 🙂
Salut Margaux,
Oui, il y a bien des bus directs de l’aéroport de Cancun à Tulum ! Tu peux vérifier ça et consulter les horaires sur le site de Clickbus. Il y a au moins 5 bus ADO par jour (la compagnie principale, confortable) et peut-être d’autres petits bus en compléments. Bref, aucun souci 🙂
Bonjour,
Nous souhaiterons utiliser le code promo pour le trajet Cancun – chiquila mais visiblement il ne fonctionne plus. Avez vous un autre code ?
En tout cas merci pour toutes les informations de votre blog ☺
Ah zut. Non désolés, on avait fait cette découverte un peu par hasard !
Merci du signalement, on l’a retiré de l’article pour ne pas donner de faux espoirs.
Bonjour à vous deux, je reviens vers vous au sujet des compagnies de bus. En effet vous recommandez ADO, mais pour certaines destinations il semble que ce soit seulement possible avec OCC. Cette compagnie qui, comme vous le précisez a été rachetée par ADO est elle aussi fiable?
Merci pour votre réponse et encore merci pour votre super blog!
Marie
Oui, OCC est aussi fiable qu’ADO. C’est tout pareil, il n’y a que le nom qui change.
Bonne route !
bonjour à tous,
pour info, février 2019, l’appli ADO accepte les paiements par carte non-mexicaine (n26 en l’occurence). merci en tout cas pour votre memo.
Top, merci pour l’info. On va mettre l’article à jour !
Hello,
Merci beaucoup pour vos articles très précieux dans la planification de mon voyage au Mexique en Avril! 🙂
Avec plaisir et… vivement avril alors !
Bonjour, je désire réserver un billet via click bus,de l’ aéroport cancun/playa del carmen pour le 18 Mars donc dans 6 jours mais on me charge plein prix soit 241 MXN.
je fais quoi pour obtenir l anticipada? Vos explications très claires mais je dois faire quelque chose de travers car aucun rabais. 🙁
Merci beaucoup.
Bonjour Isabelle,
Les réductions anticipées ne sont malheureusement pas systématiques, un peu comme les billets « prem’s » de la SNCF. Ils sont en nombre limité et la compagnie n’en proposent parfois aucun sur certains trajets ou à certaines dates.
Désolés pour toi…
Merci pour les explications!! je viens de reserver un billet pour Palenque-Cancun. En revanche j’ai essayé avec ma carte Master-card française, et ça a fonctionné!! =)
Les choses bougent, c’est cool ! Merci pour l’info !
Bonjour,
Votre article est top merci ! Nous partons au Mexique fin du mois pour 3 semaines avec mon compagnon ! Et nous nous posons une question sur la taille des bagages !
Savez-vous quelle est la taille maxi des bagages dans les bus ADO ? Et s’il y a des suppléments pour justement mettre un bagage en soute ou si c’est inclus ?
Merci !!!
Bonjour Gwen,
Chaque passager a droit à 25kg de bagages en soute et il semblerait qu’il n’y ait pas de limite sur leur nombre. L’excédent de poids peut être facturé, mais ils ont l’air souples sur la question. Pour les dimensions, nous n’en avons aucune idée. C’est probablement accepté tant que… ça ne dépasse pas les dimensions de la soute !
Bonjour merci pour les infos mais où se trouve le terminal ado à Mexico cit?
Bonjour Martinz,
Le cas de Mexico est un peu spécial, il n’y pas pas de terminal dédié à ADO, mais plusieurs gros terminaux. Il faut que tu trouves le bon selon ta destination. Certaines destinations sont même desservies par plusieurs terminaux. En consultant les horaires des bus sur Internet tu auras l’indication du terminal de départ !
Bonjour, je pars au mexique dans 2 semaines et je dois effectuer plusieurs trajets en bus ADO, j’ai une carte de débit international au guichet ils prennent les cartes bancaires? Merci d’avance 🙂
Bonjour Julie,
Nous ne savons pas te répondre avec certitude. Nous avons tendance à penser que oui, ta carte devrait passer lorsqu’elle est utilisée sur place avec le code PIN, car c’est souvent le « 3D secure » qui déconne à l’étranger. Au pire, il nous semble qu’il y avait souvent des distributeurs de billets dans les stations de bus.
Existe t il un trajet direct de coba à cancun en bus oriente.
Merci
Bonjour Murielle,
Il n’a pas l’air d’y avoir des trajets directs, vous allez devoir faire un changement.
Hello,
je viens de revenir du Mexique et j’ai pu acheter des billets sur le site Ado avec une CB française donc ça dépend peut être du type de carte ?
Salut Laura !
Merci pour l’info, on a modifié l’article.
Bonjour,
Merci pour cet article et pour les conseils. Le site BusBud est plus fiable que le site ADO, je ne parviens pas à accéder au site ADO malgré mes différentes tentatives.
J’ai une petite question, comment trouver un bus en première classe ?
Merci pour votre aide,
Eva
Salut Eva,
Oui le site ADO bugue souvent depuis la France, heureusement que BusBud dépanne. Tous les trajets proposés en ligne sont de la 1ère classe, les autres s’achètent uniquement sur place, au guichet.
Merci pour cette réponse rapide 👌🏻
Bonne journée ☀️